【重要】「はなまる連絡帳」メール配信サービスへの不正アクセスによる情報漏えいに伴う注意喚起について

本市の複数の学校において導入している連絡システム「はなまる連絡帳」を運営会社する株式会社サテライト（以下、同社）より、同社がメール配信業務を委託していたアララ株式会社（以下、アララ社）のメール配信サービスが第三者による不正アクセスを受け、「はなまる連絡帳」からメールをお送りした方のメールアドレスが外部に流出した旨の発表がありました。

2024年1月から2026年10月までに、当社サービス（はなまる連絡帳・mirumail・はと君）から配信したメールの宛先メールアドレス

※メールアドレス以外の情報（氏名、お子さまの情報、メール本文、パスワード等）は流出していないと発表されています。

●アララ社のサービス停止後、別の配信事業者のシステムに切り替えて配信を再開。

●2026年11月9日（月曜日）、同社から個人情報保護委員会へ報告。

●2026年11月11日（水曜日）より、流出したメールアドレスすべてに、同社から順次個別にお知らせのメールを送信し、同社ホームページにも掲載。

本件の詳細やお問い合わせについては、株式会社サテライトの公式ホームページまたはお問い合わせ窓口をご利用ください。

電話 06-6695-7290（平日10時～17時）

メール info＠c-satellite.jp

※本件に関する調査や対応は、株式会社サテライトが行っております。

※続報や新たにお知らせすべき情報がある場合には、市ホームページ等でもお知らせします。

学校や株式会社サテライト、アララ株式会社をかたる不審なメールにご注意ください。心当たりのないメールのURLや添付ファイルは開かず、パスワードやカード番号等を入力しないでください。学校や株式会社サテライト、アララ株式会社がメールでこれらの入力をお願いすることはありません。