利用案内

商品の購入やサービスに関するトラブル、契約や販売方法にかかわる苦情を受け付け、問題解決のお手伝いをします。「こんなことくらいで・・・」と思わないでご相談下さい。早めの相談がよい解決につながります。

なお、相談時に、ご提供いただいた個人情報については、相談あっせん処理・相談統計データ作成に利用し、取得後は適正に管理いたします。

泉佐野市上町3丁目11-48

072-469-2240

注意事項

：ファックス・メールでの相談は実施していません

メール相談ご希望の方は大阪府の電子メール相談をご利用ください

詳細は次に記載しているリンク先をご覧ください

午前9時～午後4時30分（開館は午後5時15分まで）

土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始（12月29日～1月3日）

注意事項：土曜日・日曜日（年末年始を除く）は下記の電話相談をご利用下さい

土曜日：社団法人 日本消費生活アドバイザーコンサルタント協会(NACS) 関西分室

電話番号   06-4790-8110（午前10時～午後4時）

日曜日：社団法人 全国消費生活相談員協会

電話番号

06-6203-7684

06-6203-7650（午前10時～午後4時）

衣・食・住をはじめ、契約・生活設計・環境問題など消費生活に関する講演・講座を開いています。また、悪質商法の被害にあわないよう、自治会や地域の学習会などに消費生活相談員が出前講座に伺います。

消費生活に関するパンフレットやリーフレットを提供しています。また、消費生活に役立つ書籍やビデオテープも貸し出ししていますのでご利用下さい。

相談事例などの啓発記事を「広報いずみさの」や「くらしの情報」で情報提供しています。また、特に注意が必要な悪質商法などの情報については、消費生活メールで発信しています。